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Polycom全新API应用程序,全力提升运营商云端业务
   发布日期:[2012-07-28 23:37:21]    共阅[5119]次

API为流程设置、调度、监测系统提供全接入和整合,借助定制化方案实现差异化服务

2012年 07月 26日 : 基于开放标准的统一通信 (UC) 全球领先企业 Polycom 公司日前推出 Polycom® RealPresence™ Platform 的增强版,这有助于运营商更便利、更高效地为各类企业提供视频即服务(Vaas) 产品。Polycom 产品的新功能,包括支持多用户以及丰富的开放式应用程序接口(API), 能够让运营商通过客户和插入式应用程序更快地进入市场,这些特点让 Polycom 正逐步降低成本,减少构建及管理公共或私有视频云的复杂性。此外,Polycom 还发布了最新RealPresence Platform 增强版,从而改善跨组织视频协作的可扩展性、可管理性和安全性传输.

Polycom RealPresence Platform 专为满足市场对差异化、云交付及统一服务的需求而设计,可同时为成千上万的客户提供服务.现在,视频协作正逐步通过云端进行传送,越来越多的组织受益于视频协作中的面对面交流,生产力、参与度得以提高、业务持续能力得以加强、培训质量得以优化,在某些特殊的行业,如远程学习和远程医疗.诸多运营商,包括印度 Airtel 电信公司、英国电信集团公司 (BT)、中国联通、8x8 公司、越南邮政及电信集团 (Vietnam Post and Telecommunications) 都已经准备使用 RealPresence Platform 基础架构来支持他们的视频即服务(VaaS)产品.

此次发布表明, Polycom 正在为独立软件开发商 (ISV)、渠道合作伙伴、用户和运营商提供开放式 API 和软件开发工具包 (SDK) 用户,帮助其实现测试、创建等工作并最终实现整合 RealPresence 平台的新型软件应用程序和解决方案的交付,为视频协作环境提供附加值.最新应用程序接口 (API) 将使 Polycom RealPresence Platform 和运营商的企业运营、计费支持系统以及第三方调度、记账、评估管理系统的整合以及视频协作供应、资源报告会议控制、系统管理等工作更加简单,从而加快新服务产品的提供速度.

通过应用API促进运营商创新及产品客户定制化
支持 PolycomAPIs 软件应用程序具体例子包括

  • ISV VQ Communications 利用 Polycom 的开放式 API 为亚太区某家顶级运营商开发出计费和调度应用程序,这样他们可通过使用VaaS产品更快地占据市场.“通过 Polycom 全新的开发程序和 API ,我们可以为那些希望使用Polycom支持的云交付视频协作解决方案快速进入市场的运营商们提供增值计费和视频协作调度应用程序,”VQ Communications 首席执行官 Giles Adams 说,“Polycom 全新的API为我们公司创造了新的商机,也为运营商和整个生态系统带来了更多的价值.”
  • 专门从事基于网络的多层次调度解决方案的独立软件开发商 myVRM 利用 Polycom API 开发了一款新型应用程序,让用户更容易调度视频会议.这款应用程序可利用个人信息管理软件界面、网络界面或者通过 iOS 或 Android integration 实现将会议纳入中央日程表
  • Polycom 客户已经表现出为视频即服务产品创建一项定制的虚拟会议室应用程序,以及连接多个目录平台的目录应用程序.
  • 使用多供应商基础设施的大型国际运营商可以利用 API 来整合视频会议服务不同的内容,使网络资源配置更加高效.
  • 在多用户和 Polycom 开放式API的帮助下,托管 VaaS 的运营商们能够为他们的客户提供更高级的会议管控功能——例如会议启动和结束,静音和记录.

“视频协作是一种商业语言,许多中小型企业更希望使用视频协作服务,这使这种服务从资本支出模式转变为一种运营支出模式,” Polycom 产品及服务总裁 Sudhakar Ramakrishna 说, “运营商希望通过这个机会来增加收益,并在统一通信协作领域崭露头角.Polycom 的平台、解决方案以及 API 满足了服务提供上门的具体要求,并使他们能够通过使用为所有行业里的客户特别设计的独特的、特别定制的应用程序和服务灵活快速地进入市场.另外,我们也对 RealPresence Platform 进行了升级,为运营商提供其所需要的规模和可管理性,从而提供强大的电信级VaaS 产品.Polycom 的愿景是要使视频协作无处不在,我们相信通过以软件为导向的革新,我们正在实现这一目标,这些革新把视频协作带入了一个新的平台,例如云平台、移动平台、社交平台.”

视频协作网络不断提高的可管理多用户共享服务
多用户性能使运营商们通过使用单独的 Polycom® RealPresence™ Resource Manager,以一种安全、可扩展的方式支持多个用户,优化资源投资,降低运营成本.多用户使用界面的特征包括:可对全部会议现场进行单个或者统一呈现;可对所有用户呈现会议议程、设备、配置以及文件;单个用户的会议议程及设备的呈现;管理员在无须获取其它用户信息的情况下对用户使用设备和用户信息进行管理;为每位用户配备使用指南以及为特别用户群准备的用户手册.

将安全视频协作扩展至办公室外
现在,有越来越多的职员通过移动办公,借助平板电脑、智能手机或者手提电脑连接到视频协作网络——当他们在办公室工作的时候,同样需要相同水平的安全连接性.为了满足这一需求,Polycom 已经利用 Acme Packet Net-Net 会话边界控制器实现完全的互操作性.该控制器能让组织将视频协作扩展至移动设备,并提供跨网络界限的安全连接性,用户无需担心防火墙穿越或者网络配置的复杂性.

“Polycom 通过其对开放式标准、互操作式、新型API的专注以及对于终端用户和IT管理者轻松体验的关注,将自身的发展重点集中于可扩展性视频协作,”ZKResearch 首席执行官 Zeus Kerravala 说,“这一最新消息使得企业和运营商能够在办公室以及为忙碌的移动用户提供安全、优质的视频协作.该款增强版将推动视频协作的使用,同时增加已经到位的视频投资或者对“网络效应”的视频投资的价值,帮助视频成为主流协作工具.”

RealPresence Platform可为云交付实现供应商级的扩展性和可靠性
作为统一视频协作领域最全面、互操作性最强的统一通信架构,Polycom RealPresence Platform 为云交付服务提供运营商级视频基础设施.云交付服务可覆盖上千家企业,且这种覆盖是安全、可靠、易管理的.为了满足运营商的特殊需求,RealPresence Platform 还通过与当地现有系统及开放式标准进行整合与合作,保持了较低的运营成本.借助视频音频呼叫管理平台,为多种统一通信环境创造机会,这些环境都把现有企业自建组件 (on-premises components) 和按使用付费模式 (pay-as-you-use) 融合在一起.Polycom重点关注互操作性, 通过 RealPresence Platform,员工不论是在移动中还是在异地或是在现场,都能够轻松、安全地使用企业视频.

 
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